Bu Gizlilik Politikası, Nöbetçi Eczane Bul ("biz", "site") tarafından nobetciezanebul.com üzerinden sunulan hizmetler kapsamında kişisel verilerin nasıl işlendiğini, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili mevzuat çerçevesinde açıklar.
1. Topladığımız Veriler
- Konum verisi: Yalnızca "Konumumu Kullan" butonuna tıkladığınızda ve tarayıcı izniniz ile alınır. Sunucularımıza kaydedilmez; yalnızca o anki arama için kullanılır.
- Teknik veri: IP, tarayıcı, cihaz tipi, sayfa görüntüleme ve oturum bilgileri (Google Analytics 4 / GTM aracılığıyla anonimleştirilmiş).
- İletişim verisi: Bize e-posta gönderdiğinizde e-posta adresiniz ve mesaj içeriği.
2. Veri İşleme Amaçları
- Konum tabanlı eczane araması sunmak
- Site performansını ölçmek ve hizmet kalitesini iyileştirmek
- Kötüye kullanım, bot saldırıları ve güvenlik tehditlerini tespit etmek
- Yasal yükümlülükleri yerine getirmek
3. Hukuki Dayanak
KVKK m. 5/2(a) (kanunlarda öngörülmesi), m. 5/2(f) (meşru menfaat) ve açık rıza (konum izni) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenir.
4. Üçüncü Taraflar
- Google Analytics / Tag Manager: Anonimleştirilmiş istatistik
- Google Maps: Yol tarifi linkine tıkladığınızda Google'a yönlendirilirsiniz; o noktadan sonra Google'ın gizlilik politikası geçerlidir.
- Barındırma sağlayıcısı: Sunucu logları (IP, zaman damgası) güvenlik amaçlı 30 gün saklanır.
5. Veri Saklama Süresi
- Konum: 0 gün (saklanmaz)
- Analitik veriler: 14 ay (Google Analytics standardı)
- Sunucu logları: 30 gün
- İletişim e-postaları: 2 yıl
6. Haklarınız
KVKK m. 11 uyarınca şu haklara sahipsiniz:
- Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
- Verilerinize erişim, düzeltme ve silme talep etme
- Yurt içi/dışı aktarımı bilme
- İtiraz etme ve zararlarınızın giderilmesini talep etme
Başvurularınızı kvkk@nobetciezanebul.com adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Detaylar için KVKK Aydınlatma Metni'ne bakın.
7. Çocukların Gizliliği
Sitemiz 13 yaş altı kullanıcılara yönelik değildir; bilerek bu yaş grubundan veri toplamayız.
8. Politika Değişiklikleri
Bu politika ihtiyaç hâlinde güncellenebilir. Önemli değişiklikleri sayfanın üst kısmında belirteceğiz. Sürekli kullanım, güncellenmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.